PASSO-A-PASSO DA COMPRA

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone COMPRAR. Ou clique em DETALHES  para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu CARRINHO DE COMPRAS.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita FINALIZAR que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de CADASTRO.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher SEDEX.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

POLÍTICA DE SEGURANÇA

Essa loja virtual está hospedada no parque de servidores da Tray, e conta com recursos atuais que garantem a segurança no tráfego de informações. A presença do selo LOJA PROTEGIDA, quer dizer que todos os dados que você informar para a realização da transação financeira nessa loja virtual estão protegidos contra interceptação. Como protocolo de segurança de tráfego, está loja utiliza o SSL. Ele criptografa todas as informações trafegadas, de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela Internet. É o mesmo tipo de segurança usado pelos melhores sites de home banking. 

Todas as informações cadastrais e financeiras são enviadas em modo seguro, o que pode ser facilmente verificado no navegador, que exibirá um cadeado fechado na área externa. Informações criptografadas com alto nível de segurança As lojas virtuais com o Selo Loja Protegida estão alocadas em Data Centers 100% seguros, que garantem a proteção das informações dos lojistas e de seus clientes. Contando com tecnologias avançadas de hospedagem, toda a estrutura é monitorada 24 horas, garantindo segurança física e virtual de todos os dados. Uma arquitetura avançada e Conexões IP redundantes de fibra-óptica com diversas operadoras utilizando Protocolo BGP4, garantem o transito seguro e protegido das informações, proporcionando uma navegação tranquila aos consumidores.

POLÍTICA DE VENDAS

Este portal comercializa exclusivamente produtos da Editora CeNE (Centro de Negócios Editoriais) para o varejo com o intuito de atender diretamente o consumidor final dentro do território nacional. Os preços praticados no portal podem não ser os mesmos praticados em livrarias e lojas físicas e quaisquer outros portais de e-commerce e canais existentes atualmente ou no futuro, pertencentes ou não à Editora CeNE, e terão validade no ato da compra, podendo sofrer alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.

Você poderá optar por pagamento no cartão de crédito ou pagamento por boleto. O pagamento no cartão de crédito poderá ser feito em até 6 (seis) parcelas. O pagamento através do boleto não poderá ser parcelado. As compras serão liberadas mediante a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja confirmado pela instituição financeira, o pedido será automaticamente cancelado. Após a finalização da emissão do pedido de compra, não será permitido realizar alteração do pedido (alterar produto, quantidade, endereço de entrega, forma de pagamento, quantidade de parcelas e frete e quaisquer outras alterações).